Archive for: trabajo

Coaching: Cinco retos para el Coach con perfil Directivo

El Coaching es una disciplina ejercida de manera “no invasiva” por el Coach hacia el Coachee (Cliente). Y se ejerce de este modo para permitir que nuestro cliente pueda hacerse responsable del proceso que le llevará a la consecución de sus objetivos.

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Procrastino, procrastinas, procrastinamos

      Procrastinar es la inacción respecto a alguna cuestión que tarde o temprano vamos a tener que afrontar. Este “no actuar” se puede deber a varios motivos: – Incomodidad. Afrontar el hecho en sí nos hace salir de nuestra zona de confort. – Inmadurez. Sentimos que no estamos preparados para afrontar las consecuencias […]

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8 consejos para que tu trabajo como Teleoperador sea más satisfactorio

  Trabajar como Teleoperador es en bastantes ocasiones duro ya que recibes cientos de llamadas y gestionas clientes que contactan con el call center con multitud de duras, reclamaciones, sugerencias etc. Aquí van 8 consejos que quizás te sirvan para poder trabajar mejor en tu día a día:

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